RETOUREN

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, kannst du die Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Du hast dann die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Einzelheiten hierzu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Widerrufsbelehrung.

Vorsicht: Bei Retouren OHNE Sendungsnummer und NICHT versichert, können wir keine Erstattung bei Transportschäden und Verlust übernehmen.

„Unfreie“ Rücksendungen können wir nicht annehmen. Bitte habe Verständnis, dass die Abwicklung deiner Retoure bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an folgende Adresse:

Vintique - Holzkisten Discount
Trebbiner Damm 81A
15831 Blankenfelde-Mahlow

Verpacke das/die Produkte so, dass sie unbeschadet bei uns ankommen.
Wünscht du einen Umtausch, dann gib dafür bitte eine neue Bestellung auf und gib die nicht gewünschte Ware wie oben beschrieben zurück. Wir bearbeiten und erstatten deine Retoure unabhängig von der neuen Bestellung. Eine Verrechnung ist leider nicht möglich.

Hast du einen beschädigten Artikel erhalten? Dann schreib uns bitte eine Email an versand@holzkisten-discount.de BEVOR du den Artikel zurück schickst.

Bei Fragen schreib uns bitte ebenfalls eine Email an versand@holzkisten-discount.de